Orientation client


Un partenaire de confiance

TIPPER TIE fournit des systèmes clés en main, de la proposition à l'installation. Les experts en produits travaillent en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs processus et leurs besoins uniques. Cela garantit que les recommandations en matière d'équipement sont judicieuses pour tous. La consultation des clients permet d'identifier les économies de coûts lorsque les systèmes TIPPER TIE influencent leurs opérations.

Notre engagement envers le support client est tout aussi fort. Tous les clients reçoivent une formation complète dans leurs installations sur la meilleure façon d'utiliser et d'entretenir leur équipement TIPPER TIE afin de garantir des années de service sans problème avec les plus hauts débits possibles. Une assistance supplémentaire est fournie par le biais de programmes "Worry-Free" tels que nos contrôles de santé en 30 points et le programme SmartParts.

JBT TIPPER TIE PRoCARE® (en anglais)

JBT TIPPER TIE PRoCARE® est notre contrat de niveau de service de marque, conçu pour optimiser le temps de fonctionnement de votre équipement JBT TIPPER TIE en offrant une gamme de services entièrement personnalisables qui peuvent être adaptés à la taille et à la nature de votre organisation. Gardez à l'esprit qu'avant même de commencer notre programme d'entretien préventif, nous inspectons minutieusement votre équipement, établissant un bon niveau de performance de base pour garantir que tout fonctionne comme il se doit dès le départ.

Notre mission est de fournir et d'assurer la productivité. L'offre est évolutive ; nous vous proposons un temps de fonctionnement, une réduction des risques et un partenaire de service flexible et compétent. Pour en savoir plus sur JBT TIPPER TIE PRoCARE®, cliquez ici.

évaluation de la machine à clip copie 1

Qu'il s'agisse de fournir des systèmes clés en main, de dépanner, de fournir des pièces de rechange originales, d'assurer la maintenance des machines ou de dispenser une formation personnalisée, TIPPER TIE est votre partenaire de confiance.

Expansion mondiale

La profondeur et l'étendue des capacités de fabrication de TIPPER TIEs'étendent à d'autres parties du monde. Les machines et les consommables (clips et boucles) sont produits aux États-Unis, en Allemagne, au Brésil, en Europe et en Chine. La fabrication dans le monde entier a permis à TIPPER TIE d'étendre considérablement sa portée mondiale tout en fournissant un service exceptionnel à des clients de divers secteurs.

TIPPER TIE PRoCARE

Bannière Procare

Service clientèle

Aperçu du service PRoCARE

JBT TIPPER TIE PRoCARE® est l'accord de niveau de service de notre marque, conçu pour optimiser le temps de fonctionnement de votre équipement JBT TIPPER TIE en offrant une gamme de services entièrement personnalisables qui peuvent être adaptés à la fois à la taille et à la nature de votre organisation. N'oubliez pas qu'avant même de commencer notre programme d'entretien préventif, nous inspectons minutieusement votre équipement, en établissant un bon niveau de performance de base afin de nous assurer que tout fonctionne comme il se doit dès le départ.

Notre mission est de fournir et d'assurer la productivité. L'offre est évolutive ; nous vous proposons un temps de fonctionnement, une réduction des risques et un partenaire de service flexible et compétent.

PRoCARE - Service & Maintenance | JBT FoodTech

Inspections

Des inspections régulières sont la base d'un fonctionnement sûr et fiable. Nos techniciens de service expérimentés effectueront l'inspection et vous fourniront un rapport détaillé qui vous donnera un aperçu de l'état de votre équipement ainsi que nos recommandations d'action.

Soutien d'urgence

Une machine bien entretenue ne devrait pas s'arrêter, mais si c'est le cas, nous ferons tout notre possible pour vous remettre en marche. L'assistance téléphonique pendant les heures de bureau est incluse, ainsi que l'assistance à distance via l'accès IHM pour l'équipement connecté, et des options d'appel d'urgence peuvent être incluses.

Remises sur les pièces de rechange et les services

Parce que le service par les ingénieurs de service TIPPER TIE et les pièces de rechange originales offrent le meilleur avantage pour le fonctionnement de votre équipement, vous recevrez une remise sur les pièces de rechange et le service standard TIPPER TIE .

Pièces d'urgence sur stock local

Nous compilerons et examinerons un kit de pièces de rechange d'urgence afin de vous soutenir au mieux et de répondre à votre besoin de temps de production. Pour plus d'informations sur JBT PRoCARE®, cliquez ici.

Programme de formation

En formant régulièrement votre personnel, nous renforçons les meilleures pratiques en matière de maintenance, d'exploitation et de nettoyage, et nous veillons à ce que les nouveaux employés reçoivent une formation appropriée.

Pour toute information concernant les kits de pièces et PRoCARE®, contactez le service clientèle de JBT TIPPER TIE au 800.331.2905.

Informations juridiques

TIPPER TIE

T C Banner 1

TIPPER TIE TECHNOPACK GmbH
Wilhelm-Bergner-Str. 9a
21509 Glinde/Allemagne

Téléphone : +49 40 7277 040 +49 40 7277 040
Fax : +49 40 7277 0477
Email : [email protected]
Internet : www.tippertie.com

Directeurs généraux :
Michael Frankenberg
Victor M. Palomino
Paul Pirozzola

Amtsgericht Lübeck HRB 2437 RE
N° d’article : 30/293/03071
TVA : DE135118956

Conditions générales de vente pour les réparations

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Pièces de rechange Service clientèle

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📞 +49 (0) 40 727704-426
📠 +49 (0) 40 727704-100
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Clips | Loops Service clientèle

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📞 +49 (0) 40 727704-130
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Support technique

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Service technique et maintenance

📞 +1 800 331 2905
📠 +1 919 362 1477
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Urtasun

Installation d'Urtasun
URTASUN

Urtasun Tecnología Alimentaria est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication des solutions les plus avancées et les plus innovantes en matière de machines de traitement des fruits et légumes.

L'entreprise a été fondée en 1957 par Pedro Urtasun, dans la ville de Marcilla (Navarre), l'une des zones agro-industrielles les plus traditionnelles d'Espagne.

Les installations de production de JBT à Urtasun occupent actuellement une surface de 7 000m2 et emploient plus de 100 personnes.

Notre capacité à entreprendre des projets mondiaux, notre engagement clair envers le service à la clientèle et notre excellent rapport qualité-prix ont tous été des facteurs clés de l'expansion internationale d'Urtasun.

Bien que nous offrions un support technique direct, avec nos propres équipes d'ingénieurs, nous disposons également d'un réseau d'agents présents dans plus de 20 pays, afin de pouvoir fournir un service optimal aux clients du monde entier.

Lignes de production

ligne multi-produits urtasun 567


Les lignes conçues par JBT Urtasun se distinguent par leur robustesse et leur durabilité, garantissant des performances maximales et un traitement optimal des produits, afin d'obtenir un résultat final de haute qualité.

Notre équipe technique travaille en étroite collaboration avec nos clients sur le développement de l'agencement qui répond le mieux à leurs besoins ou à leurs exigences.

Processus

urtasun blancher serie HR


JBT Urtasun propose des machines pour toutes les étapes de la transformation des légumes, depuis la réception de la matière première jusqu'à la fin du processus de production.

De même, nous pouvons proposer les équipements de nettoyage, de mélange, de classement, de tri et d'alimentation nécessaires avant les lignes d'emballage.


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Esta empresa ha recibido una ayuda cofinanciada por el Gobierno de Navarra y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (40%) a través del Programa Operativo FEDER 2021-2027 de Navarra

Processus d'Urtasun

JBT Urtasun propose des machines pour toutes les phases du processus de production de légumes, depuis la réception des matières premières jusqu'à la dernière partie du processus de production.

Nous disposons également des équipements de nettoyage, de mélange, de calibrage, de sélection et d'alimentation avant les lignes d'emballage.


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Zone de réception

JBT Urtasun dispose de toutes sortes de réservoirs de réception des matières premières, adaptés aux différents types d'usines et aux capacités requises. Ces dispositifs améliorent la logistique et l'hygiène de l'usine et permettent une alimentation régulée des lignes.

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Espace nettoyage à sec

JBT Urtasun dispose de toutes sortes de réservoirs de réception des matières premières, adaptés aux différents types d'usines et aux capacités requises. Ces dispositifs améliorent la logistique et l'hygiène de l'usine et permettent une alimentation régulée des lignes.

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Zone de lavage

Pour cette partie importante du processus, JBT Urtasun dispose de machines à laver spécifiques pour chaque type de légume, appliquant différentes technologies, immersion, flottation, etc., en fonction de la densité et des caractéristiques du produit.

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