Um serviço de resposta rápida do especialista em selagem de bandejas Proseal que permitiu ao fabricante líder de refeições prontas Rowan Foods ltd manter a produção cimentou a relação de trabalho entre as duas empresas e tornou Proseal o fornecedor de escolha para soluções de selagem de bandejas.
Desde a instalação de três máquinas Proseal PR30 no final dos anos 90, que ainda estão em operação até hoje, a Rowan Foods ltd, sediada na Wrexham, conta agora com mais 23 seladoras de bandejas Proseal , incluindo os modelos GT1, GT0 e GTR, todas fornecendo velocidade, confiabilidade e qualidade para apoiar a produção de refeições prontas da empresa.
Em particular, nos últimos anos, a Rowan Foods procurou em Proseal uma solução quando os servos falharam em sete máquinas mais antigas de um fornecedor diferente, que não estavam mais sendo suportadas e, portanto, incapazes de funcionar.
Além de projetar suas máquinas para uma longa durabilidade e confiabilidade Proseal tem o compromisso de apoiar todas as suas máquinas ao longo de sua vida útil. É importante ressaltar que, à medida que a empresa desenvolve novas características de acordo com as mudanças nas exigências dos clientes e do mercado, estas também podem ser adaptadas a modelos já em operação.
Isto permitiu à Rowan Foods incorporar algumas das últimas melhorias em seus modelos mais antigos de propriedade. Igualmente importante, algumas das mais novas máquinas da empresa são contratadas em vez de serem de propriedade exclusiva. Isto significa que a Rowan Foods não precisa imobilizar grandes somas de capital ou esperar pela aprovação das despesas, ao mesmo tempo em que tem a vantagem de cuidar dos custos de manutenção e manutenção. Além disso, após dois anos, a empresa é capaz de trocar as seladoras de bandejas por máquinas de reposição novíssimas, com a mais recente tecnologia.
Desta forma, a Rowan Foods pode permanecer na vanguarda do desenvolvimento de novos produtos e adotar novas tendências de embalagem para seus clientes.
"Sabíamos que as máquinas da Prosealeram da mais alta qualidade pelo fato de que algumas de nossas máquinas PR30 ainda estão em operação em nossa fábrica após 20 anos e, se forem mantidas e revisadas anualmente, ainda estarão por algum tempo. Elas continuam a trabalhar com grande confiabilidade", comenta o Departamento de Engenharia da Rowan Foods.
"Assim, quando os seladores de bandejas de nossos outros fornecedores se tornaram obsoletos, causando um enorme problema para nós, sabíamos que poderíamos recorrer a Proseal para uma solução confiável. Não ficamos desapontados. Nossas máquinas Proseal estão nos fornecendo uma qualidade excepcional, bem como uma gama realmente impressionante de novas características".
Entre os vários avanços técnicos dos seladores de bandejas Proseal , a tecnologia exclusiva da empresa E-seal® garante excelente confiabilidade de selagem para atender às rigorosas exigências de qualidade do setor alimentício. O E-seal® proporciona um aumento de 600% na força de selagem e, ao mesmo tempo, uma redução de 92% no uso de energia e, portanto, também proporciona valiosa economia de custos e benefícios de sustentabilidade.
Outra inovação, ProMotion, o sistema de alimentação de bandejas de movimento contínuo da empresa, pode aumentar a velocidade de um selador de bandejas em até 30%, proporcionando uma viagem mais suave e estável dos produtos para dentro da máquina.
Todas as máquinas Proseal apresentam uma construção robusta e higiênica que é aprovada pela indústria alimentícia e incorpora proteção contra lavagem, enquanto menus fáceis de usar com instruções passo-a-passo garantem facilidade de configuração para os operadores de linha. Na Rowan Foods, algumas das seladoras de bandejas estão em operação 22 horas por dia, sete dias por semana, produzindo até cerca de 60 pacotes por minuto, dependendo do tamanho e tipo da bandeja.
"Ficamos encantados por termos podido ajudar a Rowan Foods a sair de uma situação complicada, conseguindo instalar as melhores máquinas seladoras possíveis num espaço de tempo muito curto para substituir o equipamento original da empresa", comenta Carl Cryer, Engenheiro de Projetos em Proseal. "O fato de que eles nos abordaram reflete muito bem a opinião deles sobre Proseal , que remonta a décadas atrás.
"Para todos os nossos clientes, nosso objetivo é fornecer o melhor suporte pós-venda a longo prazo, para que qualquer que seja a exigência - seja uma nova ferramenta ou uma nova peça - sempre tomaremos as medidas necessárias para colocá-los em funcionamento novamente o mais rápido possível".