Los aeropuertos son grandes. La aviación es rápida. Miles de piezas en movimiento y personas ocupadas. Es esencial hacer un seguimiento de todo ello para lograr la máxima eficiencia y una mayor satisfacción de los clientes.
JBT sabe que los equipos estelares de apoyo en tierra y en las puertas son sólo una parte de la ecuación. El software inteligente, como iOPS , es otro gran componente. iOPS , un innovador software de monitorización, seguimiento y diagnóstico de equipos de acceso y apoyo en tierra, es otra pieza importante del algoritmo.
iOPS le permite estar al tanto y tener el control en todo momento. Este potente sistema de gestión le ofrece información en tiempo real, útil y perspicaz, que le permite supervisar todos los elementos cambiantes de su operación. Está disponible tanto para su equipo de puerta como para su GSE móvil. El sitio web de JBT, iOPS , pone estos datos al alcance de su mano -en su ordenador portátil o dispositivo móvil- para que pueda intervenir en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Marcar la diferencia con iOPS
iOPS reúne todos sus equipos y otros recursos -como el personal y los suministros- bajo el mismo paraguas. Los conecta con los procesos y la oferta de servicios. En conjunto, pueden crear un aparato de apoyo a las operaciones, ajustado, de alto funcionamiento y global.
Gestionar el equipo de la puerta para obtener resultados óptimos
Mantener a los clientes contentos en la puerta de embarque y en el avión es primordial. Para ello, es esencial que las operaciones sean fluidas y los equipos funcionales. iOPS es una parte vital de esa fórmula para el éxito.
En la puerta de embarque y en los puentes de embarque, las unidades de aire preacondicionado y los sistemas de alimentación en tierra, iOPS le ayuda a mejorar la experiencia de sus clientes mediante:
- Información en tiempo real sobre el estado, el uso y el diagnóstico de su equipo de puerta
- Telemática sobre el uso y las métricas de giro de los aviones
- Detalles de diagnóstico (hasta el nivel de los componentes) de los equipos de las puertas del aeropuerto
- Acceso remoto a la información sobre sus operaciones de gestión de portales
- Información sobre la disponibilidad de las puertas
- Tiempos de reparación más rápidos para los equipos mediante diagnósticos profundos
- Mejora del rendimiento de los operarios mediante el control de la actividad
El flujo de pasajeros al entrar y salir del avión mejora, los tiempos de espera se reducen y la satisfacción del cliente aumenta.
Control del equipo de apoyo en tierra (GSE) sobre el terreno
Nunca ha sido tan fácil supervisar su flota de GSE. Incluso con cargadores, tractores y descongeladores repartidos de un extremo a otro de su aeropuerto, podrá seguirlos, mantenerlos seguros, comprobar sus estadísticas vitales y controlar su uso.
iOPS proporciona:
- Sistemas en tiempo real e información sobre el rendimiento de su GSE desplegado
- Métricas críticas sobre el combustible, la temperatura del motor, la velocidad de conducción, las colisiones, etc.
- Información de diagnóstico para una reparación más rápida y un mantenimiento oportuno
- Capacidades de geolocalización y geocercas
- Mejora de la seguridad de las operaciones de GSE con el control de acceso de los operadores
Controlar las operaciones en tierra - A su manera
Con iOPS, puede controlar todo lo que ocurre en sus operaciones aeroportuarias de la forma que más le convenga. Ya no tendrá que ajustar sus procesos de trabajo y su estilo a las limitaciones de sus instalaciones, equipos o sistemas.
El sitio web de JBT iOPS le permite:
- Obtenga la telemática de portales y GSE en su teléfono móvil, tableta y PC
- Personalice los informes, los historiales y las pantallas según sus necesidades
- Acceda a los datos completos de las operaciones en tierra del aeropuerto al alcance de su mano
- Gestionar a distancia los activos y las operaciones según sea necesario
Características y ventajas
iOPS está repleto de funciones que le ayudarán a dominar las tareas logísticas diarias del aeropuerto. Esto es lo que puede esperar con iOPS en su lugar:
- Conseguir más con su equipo: las herramientas de diagnóstico mejoradas le ayudan a maximizar la eficiencia de sus operaciones y su personal. Los técnicos pueden solucionar los problemas y planificar las reparaciones a distancia. Los técnicos tienen claro cuál puede ser el problema, las herramientas necesarias, la mano de obra necesaria y las piezas necesarias antes de llegar al lugar de trabajo. Todo esto se traduce en menos viajes por el asfalto, menos llamadas de servicio y una resolución más rápida.
- Optimización de la formación: las operaciones diarias se pueden supervisar y medir, por lo que es más fácil identificar las necesidades de formación. Los trabajadores cualificados pueden ocuparse de una mayor flota de equipos y asistir a distancia a otros en el mantenimiento y las reparaciones. Además, los controles de acceso limitan a los operarios a utilizar únicamente los equipos para los que tienen autorización.
- Reducción de las llamadas molestas: la mejora de las operaciones, el acceso controlado y la experiencia técnica aplicada de forma más amplia en todo el aeropuerto se traduce en un menor número de problemas y quejas debidos a errores de los operadores y a fallos de los equipos.
- Ser más responsable con el medio ambiente: un GSE y un equipo de puertas de embarque que funcionen bien funcionan mejor, lo que reduce los residuos. Lo hace minimizando los tiempos de giro de las aeronaves en las puertas, utilizando eficientemente la maquinaria, modulando la potencia, etc. Esto ahorra combustible y otros recursos materiales.
- Mejora de la experiencia del consumidor: cuando los equipos y las operaciones están en buena forma, usted puede atender mejor a sus clientes. Disfrutarán de entornos más agradables, menos retrasos, etc.
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo si tiene preguntas sobre las funciones de iOPS o sobre las ventajas de sus operaciones.
JBT, todas las soluciones que necesita en AeroTech
No importa qué productos y servicios necesite para sus operaciones aeroportuarias, JBT los tiene. Trabajando juntos, podemos encontrar las soluciones integrales que mejor se adaptan a las actividades de su negocio aéreo.
Lograr más con el equipo adecuado
JBT se enorgullece de ofrecer una completa selección de equipos. Somos particularmente conocidos por:
Con tantos tipos de tareas que realizar, le encantará que JBT sea capaz de satisfacer todas sus necesidades de aerotech . Si echa un vistazo a nuestra amplia cartera, verá de qué estamos hablando.
Más que un simple hardware
Sí, los equipos de JBT son lo suficientemente buenos como para valerse de su propia reputación. Pero no somos de los que se reprimen si sabemos que podemos prestarle un servicio aún mayor.
Además de la supervisión de operaciones y equipos, JBT también es líder en servicios aeroportuarios, para:
Aprovechamos una combinación de consultoría, tecnología, técnicos especializados y mucho más para generar resultados óptimos. A menudo son estos elementos los que unen operaciones, maquinaria y trabajadores distintos en un sistema cohesivo y eficaz.
JBT, su socio en AeroTech
Los productos y servicios son ciertamente importantes. Sin embargo, la experiencia nos dice que -la mayoría de las veces- son las personas las que hacen que las soluciones funcionen. Son ellas las que consiguen que las cosas funcionen.
Un enfoque evolucionado y personal
A JBT le gusta enfocar los compromisos con los clientes de una manera diferente. Nos tomamos el tiempo y nos esforzamos por construir una relación duradera y productiva con usted.
Cuando somos capaces de conocer su negocio, podemos servirle mejor. Esto nos permite ofrecer soluciones más reflexivas y holísticas a lo largo de nuestra alianza. Nos permite mostrarle la atención y el respeto que merece.
Estamos deseando formar parte de sus soluciones empresariales integradas a largo plazo.
Fácil acceso a la experiencia de JBT
JBT se introdujo en la industria de apoyo a la aviación a mediados del siglo pasado. En los años transcurridos desde entonces, se puede decir que hemos acumulado más que una buena cuota de conocimientos y experiencia. Como resultado, nuestro equipo es un activo excepcional - para usted. Aprovéchese de ello.
Dirigir un aeropuerto, una aerolínea o un negocio relacionado no es una ciencia exacta, sino que también requiere mucha delicadeza. JBT entiende las exigencias de la infraestructura, los sistemas y el personal. Estamos aquí para proporcionar ese nivel adicional de apoyo para:
- No tienes que enfrentarte a los retos en solitario
- Usted obtiene el máximo valor de JBT
Díganos cómo podemos ayudarle. Recuerde que JBT es su recurso para todo lo relacionado con aerotech. Estamos deseando conectar con usted.
